سیستم
توهم کنترل و اثرگذاری در افراد – علیرضا محمودی فرد
توهم کنترل، تمایل به این است که باور کنیم بر چیزی اراده داریم که در عمل اصلا تحت اختیار ما نیست. همان‌طوری که ما روی بسیاری از اتفاقات و رخدادها می‌توانیم به‌صورت مستقیم یا غیر مستقیم اثرگذار باشیم، روی خیلی از وقایع هم تاثیر آن‌چنانی نداریم؛ در خصوص موارد زیادی نیاز به اندیشیدن داریم که یکی از آن‌ها همین مبحث توهم کنترل روی اتفاقات خارج از اختیارمان است.
اصل بازگشت از انتها، در خصوص قواعد بازمهندسی – علیرضا محمودی فرد
طبق گزارش کلام ماندگار، بازمهندسی عبارت است از: بازاندیشی بنیادین، طراحی نو و ریشه‌ای فرآیندها، برای دست‌یابی به بهبود و پیشرفتی چشم‌گیر در معیارهایی نظیر هزینه، کیفیت، خدمات و سرعت. تحقق مفهوم بازمهندسی و دست‌یابی به نتایج ده‌گانه‌ی آن، حاصل اجرای درست اصول و قواعد بازمهندسی است؛ همر (۱۹۹۰)، همر و چمپی (۱۹۹۳)، داونپورت (۱۹۹۳، […]
ریسک و عدم قطعیت در تصمیم‌گیری و تشابه آن با ورودی‌های ناخواسته در مهندسی کنترل – علیرضا محمودی فرد
به گزارش کلام ماندگار، در کتاب هنر شفاف اندیشیدن با تالیف رالف دوبلی، آمده است: “دو جهبه داریم؛ جعبه اول، حاوی۱۰۰ توپ است، ۵۰ تا قرمز و ۵۰ تا مشکی؛ جعبه دوم هم ۱۰۰ توپ دارد، اما نمی‌دانی چند تایشان قرمزند و چند تایشان مشکی؛ اگر بدون نگاه کردن، یکی از جعبه‌ها را برداری و […]
تکنولوژی در سازمان و دیدگاه وودوارد در این خصوص
کلام ماندگار / یکی از موارد مهم در نظریات سازمانی، بحث تکنولوژی است؛ در مورد تعریف تکنولوژی (فناوری) می‌توان گفت به اطلاعات، فنون، تجهیزات و فرآیندهای لازم برای تبدیل ورودی‌ها به خروجی‌ها، فناوری (تکنولوژی) گویند. تعریف فناوری، مشابه تعریف تابع (و سیستم و همچنین فرآیند) می‌باشد که گویی باکسی (جعبه‌ای) است که ورودی‌هایی را با […]
ساختار ادهوکراسی در سازمان
به گزارش کلام ماندگار، ادهوکراسی، یکی از انواع ساختارهاست؛ ساختار ادهوکراسی مناسبِ موارد موقتی، داینامیک، حساس، نیازمند انطباق، انعطاف‌پذیر، متغیر و گروه‌های حرفه‌ای قوی است؛ ساختار ماتریسی، حائز اهمیت است؛ همچنان که سازمان‌ها درگیر مسائل نوآوری، فعالیت‌های پیچیده و چالشی می‌شوند، لازم می‌شود که ساختارهای آن‌ها به‌سوی ساختارهای ادهوکراتیک و ماتریسی، گرایش پیدا کند. ساختار […]
ویژگی‌های سیستم‌های باز در حیطه سازمان
به گزارش کلام ماندگار، ما سازمان را به مثابه‌ی یک سیستم باز می‌بینیم؛ گویی جعبه‌ای که در آن یک ساختار هماهنگ و منظم وجود دارد که برای دست‌یابی به اهدافی در تلاشند و ورودی‌ها و خروجی‌هایی را هم خواهند داشت؛ ویژگی‌های یک سیستم باز در حیطه سازمان، عبارتند از: * آگاهی از محیط: منظور آگاهی […]
