۵M، چارچوبی برای بررسی و بهبود فرآیندها – علیرضا محمودی فرد

مدل 5M، یکی از ابزارهای مدیریتی است که در زمینه بهبود فرآیندها و تجزیه و تحلیل مشکلات در تولید و خدمات مورد استفاده قرار می‌گیرد. این مدل به مدیریت کمک می‌کند تا عوامل کلیدی موثر بر عملکرد یک سازمان را شناسایی کند. 5M به پنج عنصر اصلی اشاره دارد.